“Plans are worthless, but planning is everything.” – Dwight D. Eisenhower
Ik ben normaal gesproken een persoon die het fijn vindt om dingen uit te denken, om zo tot een optimale uitkomst te komen. Crisismanagement, zou je denken, is dan het laatste waar je jezelf aan wilt branden. Tijdens mijn masters in Crisis & Security Management en International Relations & Global History heb ik kunnen leren hoe men reageert op crises, niet alleen in het heden, maar ook in het verre verleden. Een rode draad hierin is dat alhoewel de wereld veel is veranderd, mensen vooralsnog hetzelfde zijn gebleven.
Wat ik juist zo leuk vind aan crisismanagement is de complexiteit en onvoorspelbaarheid van een crisis. Je zou kunnen zeggen dat crisismanagement de kunst is van het optimaal voorbereid zijn op een nog onbekende situatie, om zo goed mogelijk te handelen met beperkte informatie en een tekort aan tijd. Mensen kunnen een onvoorspelbare factor zijn in een crisis, maar zijn hier tegelijkertijd in ook de sleutel tot succes in. Ik geloof dat een robuuste crisisorganisatie deze onvoorspelbaarheid kan veranderen in veerkrachtigheid. Ik help daarom graag opdrachtgevers met het oplossen van complexe vraagstukken en het realiseren van een effectieve crisisorganisatie.
